Maak kennis met Cato Vanhoutte!
Cato startte in september 2022 bij BrightAnalytics als Business Analyst. We stelden haar enkele vragen over haar dagelijkse taken, waarom ze koos voor het Bright Team en wat ze van het bedrijf vindt.

Wat heb je gestudeerd?
Ik studeerde ‘Handelswetenschappen’ aan de Universiteit Gent. Dat sprak me aan omdat het vrij algemeen is en je nog veel mogelijkheden hebt na je studies. Voor mij waren IT- en Finance-vakken altijd erg interessant, dus wist ik dat ik in mijn toekomstige job graag iets met deze thema’s wou doen. Maar ik hield mijn opties open om te zien welke kansen op mijn pad zouden komen.

Wat is je functie bij BrightAnalytics?
Ik ben Business Analyst, gespecialiseerd in Advanced Finance. In deze job kan ik mijn passie voor Finance combineren met mijn interesse in IT, wat perfect is. Voor het Finance-gedeelte hou ik me bezig met boekingen en accounting, en dat combineer ik met het IT-gedeelte, zoals het werken met queries.

Kreeg je opleiding en coaching toen je hier begon?
Ja, zeker, en dat is echt een groot voordeel! Het stelde me gerust dat ik niet alles alleen moest uitzoeken. Zo had ik bijvoorbeeld nog nooit queries geschreven toen ik hier begon. Ik kreeg daar training en coaching in, en nu kan ik dit zelfstandig doen, wat mij echt een voldaan gevoel geeft. Ik leer elke dag nieuwe dingen en als ik een vraag heb, staat het team altijd klaar om te helpen! De opleidingen lijken misschien wat veel in het begin, maar eens je aan de slag gaat en de theorie dagelijks toepast, leer je het snel onder de knie krijgen en groei je stap voor stap.

Hoe ziet een dag op het Bright-kantoor er voor jou uit?
Ik focus me meestal op twee hoofdtaken: enerzijds bied ik support aan onze klanten, anderzijds personaliseer ik bepaalde platformfunctionaliteiten. Het supportgedeelte bestaat eruit om klanten zo goed mogelijk te helpen wanneer er zich een probleem voordoet. Wanneer bepaalde data bijvoorbeeld niet doorkomen in het platform, kijken we naar de onderliggende query, zoeken we het probleem en proberen we dat zo vlot mogelijk op te lossen.
Daarnaast vragen klanten soms om iets aan te passen in hun platform of view, en dat nemen we dan op. Als een bepaalde vraag vaak terugkomt, proberen we dit proces te standaardiseren. Dat bespaart ons tijd en helpt toekomstige klanten met dezelfde vraag sneller verder.

Wat sprak je aan in dit bedrijf?
Het feit dat het zo’n jong team is, vind ik echt uniek. Er hangt een geweldige sfeer en je voelt je meteen deel van de Bright Family! Er wordt altijd naar je ideeën geluisterd en je input wordt hier enorm gewaardeerd. Bovendien heeft BrightAnalytics inspirerende ambities en wil het blijven groeien, wat betekent dat jij ook de kans krijgt om te groeien, jezelf te ontwikkelen en je skills te verfijnen. Daarnaast wordt er ook veel aandacht besteed aan teamspirit, met afterworks en teambuildings. Het is gewoon heel leuk om elke dag te komen werken.

Welke tips zou je geven aan iemand die ook interesse heeft om Business Analyst te worden?
Energie en dynamiek, en de wil om samen met het team te leren en te groeien, zijn zeker belangrijke factoren. De job is uitdagend, maar dat maakt het net leuk. Geen enkel probleem is hetzelfde, dus je moet telkens op zoek naar een nieuwe oplossing. Soms vraagt dat wat tijd, maar uiteindelijk lukt het altijd als je niet opgeeft. Bovendien is er weinig herhaling, dus als je graag iets uitdagends én voldoening gevend doet, en je staat open voor nieuwe avonturen, dan word jij misschien wel onze nieuwste Bright Colleague! See you soon?